Gestión administrativa del proceso comercial. ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas
Modalidad de realización del curso: Online
Número de Horas: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso , para obtener más información sobre la obtención de los certificados de profesionalidad pulse aquí. (NUESTRO CENTRO NO EMITE EL CERTIFICADO DE PROFESINALIDAD. PARA OBTENERLO DEBERÁ ACUDIR AL SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL - SEPE).
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Inscripción
OBJETIVOS
Adquirir los conocimientos necesarios del proceso comercial para la gestión corriente de las pequeñas y medianas empresas
CONTENIDOS
TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO DE OPERACIONES DE COMPRAVENTA CONVENCIONAL
Selección de proveedores: Criterios de selección
- La empresa. Las compras en la empresa según la actividad
- El proceso de aprovisionamiento
- Criterios de selección
- Aplicación práctica
Gestión administrativa del seguimiento de clientes
- Procedimientos y fases postventa
- Instrumentos, productos o servicios que lo requieren
- Trámites
- Valoración
Identificación de Documentos Básicos
- El contrato. La compraventa
- Fases del contrato de compraventa
- Aplicación práctica
Confección y cumplimentación de documentación administrativa en operaciones de compraventa
- Aplicaciones o software necesario
- Instalación de software y alta de la empresa
- Alta de proveedores, clientes, productos y otros
- Formular un pedido
- Confeccionar un albarán
- Confeccionar una factura
- Registro de albaranes y facturas recibidas
- La factura electrónica
- Aplicación práctica
Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compra y venta
- Cálculo de la factura
- Impuesto sobre el valor añadido (IVA).
- Gastos
- Precio de coste
- La K de proporcionalidad
- El precio de venta
- Aplicación práctica
Cotejo de los datos de los documentos formalizados con: los precedentes, los datos proporcionados por clientes-proveedores
- Qué es el cotejo
- Gestión documental de la compraventa
- Circuito documental de la compraventa
- Relaciones documentales entre cliente y proveedor
- Registro y archivo de la documentación de la compraventa
- Aplicación práctica
- Punteo/ Casación
- Conciliación bancaria
Tramitación y gestión de las incidencias detectadas en el procedimiento administrativo de compraventa
- Reclamación y/o provisión de la documentación no recibida o remitida a proveedores o clientes
- La factura rectificativa
- Transmisión de incidencias a departamentos correspondientes
- Resolución de incidencias en función de las competencias
Aplicación de la normativa vigente en materia de actualización, seguridad y confidencialidad
- La protección de datos de carácter personal, una obligación para las empresas
- Seguridad
- Confidencialidad
- Actualización
APLICACIÓN DE LA NORMATIVA MERCANTIL Y FISCAL VIGENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA
Legislación mercantil básica
- Conceptos básicos
- El código de Comercio: aspectos básicos
- El contrato de compraventa
Legislación fiscal básica
- Conceptos básicos
- Elementos de un impuesto
- Impuestos más usuales
- Ley de contrato de seguro
- Tasas y aranceles
- Presentación telemática de impuestos
- Formas jurídicas
Legislación sobre IVA
- Concepto de IVA
- Devengo del IVA
- Cumplimentación de los modelos de liquidación del IVA
- Regímenes especiales
- Aplicación práctica
Conceptos básicos de Legislación mercantil y fiscal de la Unión Europea
- La Unión Europea
- La UE y el derecho mercantil y fiscal
- Directivas comunitarias y operaciones intracomunitarias
GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS
Conceptos básicos
- Aprovisionamiento
- Existencias
- Materias primas
- Embalaje
- Envasado
- Etiquetado
- Código de barras
- Envases, embalajes y la protección del medio ambiente
Almacenamiento
- El almacén
- Sistema de almacenaje
- Ubicación de existencias
- Análisis de la rotación
- Aplicación práctica
Procedimiento administrativo de la gestión de almacén
- Gestión de almacén
- Recepción y entrega de documentación y mercancías: anomalías, deterioros y devoluciones
- Registro de entradas y salidas
- Elaboración e interpretación de inventarios
- Control y organización del almacenamiento de productos: cotejo de productos inventariados y registrados, desviaciones, pérdidas y obsolescencia de los productos almacenados
- Distribución de mercancías y documentación correspondiente
Sistemas de gestión de existencias convencionales: características y aplicación práctica
- Normas y criterios de valoración de existencias
- Ficha de almacén
- Métodos de valoración de existencias
- Aplicación práctica sobre el Precio Medio Ponderado
- Aplicación práctica sobre FIFO
- Incidencias
Control de calidad en la gestión de almacén
- Los distintos sistemas de control de calidad: aspectos básicos
- Logística empresarial
- Manuales de procedimiento de la organización
- Normativa vigente en materia de control y seguridad de la mercancía y su documentación
- Normas ISO: 3394, 780 y 700.